Norm Kadro Nasıl Oluşturulmalıydı?
- ustaseli
- 21 Oca
- 2 dakikada okunur
Güncelleme tarihi: 22 Şub
Norm kadro, bir kuruluşun belirli bir dönemdeki personel ihtiyacını karşılamak, iş süreçlerini düzenli bir şekilde sürdürmek ve performans hedeflerine ulaşmak amacıyla belirlenen standart bir personel sayısıdır. Bu kadro, çalışanların görev ve sorumluluklarını etkili bir şekilde yerine getirebilmeleri için gereken pozisyon ve nitelikleri içerir. Norm kadro belirlenirken, iş yükü, projelerin karmaşıklığı, iş süreçleri ve kuruluşun genel hedefleri gibi faktörler dikkate alınır. Bu sayede kuruluş, doğru sayıda ve nitelikte personelle işlerini yürütebilir.
Bu anlatımımda daha çok kendi düşüncelerime ve tecrübelerime göre yorumlama yapmak istiyorum.
İşetlemlerde/fabrikalarda norm kadrolar genellikle İnsan kaynakları bölümü tarafından yapılmaktadır. Bu yapılırken dikkat edilen unsurlar işletme müdürü veya bölüm yöneticisi ile görüşülmesi ve buna bağlı olarak genel bir plan çıkarılmasıdır.
Peki nasıl olmalıydı?
Öncelikle POLİVALANS oluşturulmalıydı. Her bölüm ile ayrı ayrı görüşülüp sadece müdür görüşü dikkate alınarak değil tüm çalışanların görüşleri dikkate alınarak bir sonuç çıkarılmalıydı ve neden norm kadro çalışması yapılmak isteniyor öncelikle bu analiz edilmelidir. Bu çalışma için ne kadarlık bir zaman olduğuda diğer önem arz eden konudur. Zira hemen sonuç almak isterken yanlış bir işe başlayabiliriz.
Norm kadro için hem iş analizi hem de süreç analizi yapmamız gerekmektedir. Norm Kadro oluşturmak istiyoruz, hangi adımlar ile başlamalıyız nasıl devam etmeliyiz aşağıda sıralamaya çalıştım.
Süreç bölümü ile görüşülerek bir ekip oluşturulur. Max 3 kişi olması gerekir.
Bu kişiler idari ve teknik bölümler ile görüşen ve her bölümdeki her çalışanın yanına oturup ne iş yaptığının çıkarılması ve sonuçta bir iş matrisi oluşturulması gerekir.
Bu iş matrislerine kişiler ve ikame kişiler eklenerek gerekli ise eğitim planlaması yapılabilir.(Bu konu ayrıntılı şekilde polivalans dokümanında anlatılmıştır)
Her iş için zaman etüdü, iş etüdü çalışmaları yapılır. Süreler sapmalar dikkate alınarak hesaplanır.
Polivalans oluşturulduktan sonra elimizdeki sonuçlar tek bir matriste toplanarak işletmenin tüm bölümleri, işleri ve çalışanları oluşturulmuş olur.
Bu listeden iş grupları, aileleri ve bölüm aileleri oluşturulur. Bunu oluştururken ortak yapılan işler dikkate alınır. Bir çalışanın tıpkı U hücre sistemi tasarladığımızda operatörler için yaptığımız gibi tüm işleri yapmasını beklenen şekilde hem idari hem teknik beyaz ve mavi yaka çalışanlar için uygulanır.
Hangi çalışanların hangi yetkilerde olması gerektiği belirlenmelidir. (RACI tekniği kullanılabilir.) Bu teknik bölüm veya unvan bazlı olarakta değiştirilebilir.
Bu listeye göre senaryolar kurgulanarak çalışanların olmaması, vardiya değişiklikleri, ekstrem durumlar eklenerek kişi sayısı belirlenir.
Bölümler yeterli mi, fazla mı birleştirilecek veya ayrılacak bölüm veya birimler var mıdır en son aşamada bu ayrım yapılır.
Bu düzenlemelere göre Unvan/Fiili kadro ve Norm kadro olarak bir liste hazırlanır.
Kültür olarak yalın felsefesi aşılanmış bir şirkette bunu uygulamak tabii ki nispeten daha kolay olacaktır.
Comments